1. Wie kan er lid worden van het Nedap Gebruikerspanel?
Het panel is uitsluitend bedoeld voor zorgprofessionals die werken met de Ons® Suite. Besluit jouw zorgorganisatie om te stoppen met Nedap Ons® of eindigt jouw dienstverband bij jouw huidige werkgever? Dan stopt ook jouw toegang tot het Nedap Gebruikerspanel.
2. Hoe kom ik erachter of ik kan meedoen aan een onderzoek?
Zodra wij een onderzoek hebben waaraan je kunt deelnemen, ontvang je van ons een persoonlijke e-mail. In deze mail staat een link. Door op de link te klikken wordt je meteen toegelaten tot het onderzoek. Meer hoef je niet te doen.
3. Moet ik meteen deelnemen aan het onderzoek als ik word uitgenodigd?
Nee, deelnemen aan het onderzoek kan op jouw gewenste tijdstip. De onderzoeken staan voor een bepaalde periode open. Het is handig om dit in de gaten te houden als je op een later moment aan het onderzoek wilt deelnemen.
4. Ik heb mij ingeschreven voor het panel, maar ik ontvang amper uitnodigingen voor onderzoeken. Hoe kan dat?
Er zijn verschillende oorzaken:
- We nodigen je niet uit voor elk onderzoek. Voor sommige onderzoeken moeten deelnemers voldoen aan een bepaald profiel (bijvoorbeeld functie binnen de zorgorganisatie of regio).
- Controleer het mailadres dat je bij jouw inschrijving hebt opgegeven. Mogelijk heb je een verkeerd of verouderd mailadres opgegeven of heb je een typfout hebt gemaakt. Je kunt het mailadres en overige persoonsgegevens bekijken en wijzigen via jouw profielpagina.
- Heb je onlangs nog meegedaan aan een onderzoek? Dan is de kans groot dat we je voor het eerstvolgende onderzoek hebben overgeslagen. We houden voor deelnemers een rustperiode aan van 2 maanden. Dit telt vanaf het laatste onderzoek waaraan je hebt deelgenomen. Dit doen wij om te voorkomen dat we je overvragen.
5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat kan ik het beste doen?
Op de inlogpagina staat een knop met 'wachtwoord vergeten'. Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met een activatielink. Hiermee kan het wachtwoord eenvoudig worden aangepast. Voor het wijzigen van het wachtwoord kan je terecht op jouw profielpagina.
6. Ben ik verplicht om aan ieder onderzoek deel te nemen?
Nee, je mag gerust een onderzoek overslaan. Je blijft lid van het panel.
7. Kan ik mijn collega uitnodigen voor het Nedap Gebruikerspanel?
Leuk om te horen dat jouw collega ook wilt meedenken over de ontwikkelingen van de Ons® Suite! Jouw collega kan zichzelf hier aanmelden voor het panel.